A una señora la sientan en el avión junto a un hombre negro y ella muy irritada le pide a la azafata que la cambie de asiento porque ella no puede sentarse al lado de una persona de color y tan desagradable como lo era él. La azafata le contesta que el vuelo está muy lleno, pero que irá a checar a primera clase a ver si acaso puede encontrar algún lugar.
Todos los pasajeros observan la escena medio disgustados y la señora se sentía la más feliz porque le iban a quitar a ese ser tan repugnante de su lado.
Minutos más tarde llega la azafata y le dice a la señora:
"Disculpe, efectivamente todo el vuelo esta lleno, pero encontré un lugar vacío en 1era clase. Para poder hacer este tipo de cambios le tuve que pedir autorización al capitán. Él dijo que no se podía obligar a nadie a viajar con una persona tan indeseable."
La señora con cara de triunfo intentó salir de su asiento, pero la azafata en ese momento se voltea y le dice al hombre negro: "sería usted tan amable de acompañarme a su nuevo asiento?" y todos los pasajeros del avión se pararon y ovacionaron la acción de la azafata.
Este caso sucedió en la línea aérea British Airways.
Las personas olvidan lo que les dices. Las personas olvidan lo que les hiciste. Pero nunca olvidan como los hiciste sentir.
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